テキストマイニングによるマーケティング調査

上田隆穂/黒岩祥太/戸谷圭子/豊田裕貴・編

テキストマイニングによるマーケティング調査

発行
2005/11/10
サイズ
A5判
ページ数
236
ISBN
978-4-06-155757-4
本体
3,500円(税別)
在庫
在庫無し

内容紹介

「大量」・「一過性」データ活用のための注目技術
日本語環境で実践している先駆者たちによる初の体系的解説書

本書の構成
●そもそもテキストマイニングとは何だろうか
●すでにテキストマイニングに取り組んでいる企業では
●マーケティングリサーチや業界別の適用事例
●ツール開発の背景とツール選択のヒント

目次

第1部 テキストマイニングとは
 第1章 テキストマイニング入門
 第2章 マーケティングにおけるテキストマイニングの体系的整理

第2部 日常業務への顧客の声の活かし方
 第3章 企業では顧客の声をどのように業務に活用しているか?
 第4章 インターネットとテキストマイニング

第3部 マーケティング戦略への応用
 第5章 消費者価値体系を探るWebラダリング法の利用
 第6章 自由回答調査によるブランドイメージ分析
 第7章 金融サービス業におけるテキストマイニング―自由回答記述データの分析―
 第8章 自動車業界を事例としたテキストマイニングの課題と展望

第4部 テキストマイニングの実践
 第9章 テキストマイニング・ツール開発の背景とツール選択のヒント